Algemene voorwaarden
Deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling geplaatst op de site poedagarparis.com, geëxploiteerd door VARACIO SAS onder de handelsnaam Poedagar Paris.
1. Aanvaarding van de Voorwaarden
Door een bestelling te plaatsen op onze site www.poedagarparis.com, gaat u akkoord met deze servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik dan onze site niet en doe geen aankoop.
2. Producten en Beschikbaarheid
Alle producten die op onze site worden aangeboden, zijn zorgvuldig geselecteerd en voldoen aan onze kwaliteitsnormen. Hoewel wij ons inspannen om nauwkeurige informatie over de beschikbaarheid van artikelen te behouden, wordt de klant bij uitzonderlijke onbeschikbaarheid van een product na bevestiging van de bestelling snel geïnformeerd en kan hij kiezen tussen een terugbetaling of een alternatieve oplossing.
3. Prijs en Betaling
De toepasselijke prijs is die welke wordt weergegeven op het moment van bevestiging van de bestelling. De prijzen op onze site kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde platforms. Door een bestelling te bevestigen, bevestigt u de rechtmatige houder te zijn van de gebruikte betaalmethode.
4. Verzending en Levering
Wij zetten ons in om bestellingen binnen 4 tot 7 werkdagen te verzenden. De levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en eventuele externe factoren (vervoersdiensten, douane, enz.). VARACIO SAS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die uitsluitend te wijten zijn aan de vervoerder, overmacht of omstandigheden buiten haar controle.
Annulering:
Elke annuleringsaanvraag kan snel naar onze klantenservice worden gestuurd. Deze wordt behandeld indien mogelijk, mits de bestelling nog niet is klaargemaakt of verzonden.
Als u een artikel wilt retourneren, verzoeken wij u te wachten tot u uw pakket heeft ontvangen. Conform de geldende regelgeving heeft u 14 dagen na ontvangst de tijd om uw herroepingsrecht uit te oefenen en een retouraanvraag in te dienen.
5. Douanerechten en Belastingen
Wanneer douanekosten, invoerbelastingen of verwerkingskosten van toepassing zijn volgens het land van levering of verzending, kunnen deze voor rekening van de klant zijn, tenzij anders aangegeven bij het plaatsen van de bestelling. Klanten zijn verantwoordelijk voor het betalen van alle douanerechten of belastingen die op hun bestelling van toepassing zijn. Wij raden u aan contact op te nemen met de lokale douaneautoriteiten voor meer informatie.
6. Retour- en terugbetalingsbeleid
Retourzendingen worden geaccepteerd binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van uw bestelling, op voorwaarde dat de artikelen ongebruikt zijn en in de originele verpakking. Om een retour te starten, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op contact@poedagarparis.com.
7. Wettelijke garanties
De op poedagarparis.com verkochte producten vallen onder de toepasselijke wettelijke garanties, met name de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken, volgens de geldende regelgeving.
In geval van een defect, niet-conform of gebrekkig product kan de klant contact opnemen met de klantenservice via het adres contact@poedagarparis.com door het bestelnummer te vermelden en, indien mogelijk, foto’s of video’s bij te voegen die het probleem aantonen.
Deze sectie beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.
8. Gebruik van de site
De klant verbindt zich ertoe de site poedagarparis.com te gebruiken in overeenstemming met de wet, deze voorwaarden en de rechten van derden.
Het is verboden de site te gebruiken voor frauduleuze, misbruikmakende, illegale doeleinden, te proberen de werking te verstoren, zonder toestemming toegang te krijgen tot systemen of gegevens, of de inhoud van de site ongeoorloofd te gebruiken.
9. Intellectuele eigendom
De inhoud op de website poedagarparis.com, met name teksten, afbeeldingen, visuals, logo's, grafische elementen, lay-outs, beschrijvingen en redactionele inhoud, is beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomsrechten.
Elke reproductie, weergave, wijziging, verspreiding of ongeoorloofd gebruik van deze inhoud is verboden, tenzij vooraf schriftelijk toegestaan.
10. Beperking van aansprakelijkheid
VARACIO SAS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gederfde kansen, gegevensverlies, inkomensverlies of immateriële schade voortvloeiend uit het gebruik van de site of de producten, tenzij wettelijk anders bepaald.
De aansprakelijkheid van VARACIO SAS kan niet worden ingeroepen in geval van niet-nakoming of slechte uitvoering veroorzaakt door de klant, een onvoorziene en onoverkomelijke gebeurtenis van een derde, of overmacht.
Geen enkele bepaling van deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van de consument, met name op het gebied van conformiteit, verborgen gebreken, herroepingsrecht of aansprakelijkheid zoals bepaald door de wet.
11. Persoonsgegevens
De persoonsgegevens die worden verzameld in het kader van het gebruik van de site en de verwerking van bestellingen worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid dat op de site beschikbaar is.
12. Klachten en klantenservice
Voor vragen, klachten of verzoeken met betrekking tot een bestelling kan de klant contact opnemen met de klantenservice via het volgende adres: contact@poedagarparis.com.
Wij doen ons best om zo snel mogelijk op verzoeken te reageren.
13. Bemiddeling en geschillenbeslechting
In geval van een geschil wordt de klant verzocht eerst contact op te nemen met onze klantenservice om een minnelijke oplossing te zoeken.
Conform de toepasselijke regelgeving kan de consument kosteloos gebruikmaken van een geschillenbemiddelingssysteem in geval van een onopgelost geschil met de professional.
Informatie over de bevoegde bemiddelaar kan op verzoek aan de klant worden verstrekt of aan deze voorwaarden worden toegevoegd zodra het toepasselijke bemiddelingssysteem is aangewezen.
14. Wijziging van de voorwaarden
VARACIO SAS behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden voor Verkoop en Gebruik te allen tijde te wijzigen.
De toepasselijke versie is die welke op het moment van bevestiging van de bestelling op de site van kracht is.
Elke wijziging wordt van kracht zodra deze op poedagarparis.com wordt gepubliceerd en is niet van toepassing op reeds bevestigde bestellingen.
15. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht, behoudens dwingende bepalingen die van toepassing zijn op de consument in zijn woonland.
16. Contact
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden voor Verkoop en Gebruik kunt u contact met ons opnemen:
VARACIO SAS
3 Rue Marcel Cachin
92230 Gennevilliers
Frankrijk
E-mail : contact@poedagarparis.com
